Spedizioni

SPEDIZIONI

In breve

  • Costo spedizioni per tutta Italia: 6.50 € ;
  • Spedizione gratuita sopra i 65.00 € ;
  • Spedizione Estero 50 € Paesi UE ;
  • Corriere SDA;
  • spedizione in 3 giorni lavorativi.

Per vedere tutte le opzioni di spedizione metti almeno un prodotto nel carrello, vai al carrello (clicca in alto su Il mio carrello), compila la sezione Stima dei costi di spedizione e premi Calcola i costi.

Come gestiamo le spedizioni

Le spedizioni vengono affidate al corriere SDA e avvengono dai 3 ai 5 giorni lavorativi. SDA consegna dal lunedì al venerdì. Fanno eccezione le spedizioni a Sardegna, Sicilia e Calabria e isole minori (es. Capri, Favignana, Ischia, ...) che potrebbero essere consegnate con corriere differente e con tempi di consegna maggiori.

La consegna avviene al piano terra dell'indirizzo richiesto dall'acquirente; se si volesse la consegna al piano (soprattutto per i colli di dimensioni o peso importanti) si prega di contattare il servizio clienti per avere un preventivo personalizzato.

Garanzia di sicurezza Etrusca Benessere s.r.l.

Etrusca Benessere s.r.l. garantisce la consegna del tuo pacco. Anche se il corriere ha problemi nella consegna al tuo indirizzo o se un prodotto arriva danneggiato, Etrusca Benessere s.r.l.

garantisce il tuo acquisto con una nuova spedizione a proprie spese o con il rimborso dell'importo. Leggi i dettagli qui.

Partenza e arrivo della vostra spedizione

Le spedizioni sono affidate al corriere.

Tracciatura in tempo reale

E' presente la tracciatura in tempo reale del vostro pacco nella vostra area clienti.

Costo della spedizione

Le spedizioni sono gratuite per acquisti superiori ai 65,00€, altrimenti costano 6,50€.

Dettagli sulla spedizione

Costi e tempi di spedizione

La spedizione viene generalmente affidata al corriere dai due ai cinque giorni lavorativi dall'ordine. Il costo di spedizione è indicato prima del completamento dell'ordine e può essere conosciuto aggiungendo i prodotti desiderati al carrello e indicando la destinazione in "stima dei costi di spedizione". Per gli ordini di importo superiore a 65,00€ la spedizione è gratuita.

Prodotti non in pronta consegna

Nel caso di prodotti non in pronta consegna (quando questo avviene è indicato in rosso nel carrello sotto al prodotto, insieme ai tempi previsti per la spedizione del prodotto) l'ordine sarà consegnato al corriere per la spedizione non appena i prodotti saranno disponibili a magazzino.

Problematiche con il corriere

Etrusca Benessere s.r.l. non è responsabile di ritardi nella consegna del prodotto per disguidi causati dal corriere. All'arrivo della merce si prega di controllare l'integrità del pacco e del nastro di chiusura; se sono danneggiati si prega di respingere il pacco o di accettarlo con riserva scritta, evidenziandone la causa. In caso contrario non si potrà procedere al rimborso o alla sostituzione della merce.

La spedizione tramite corriere espresso prevede 2 passaggi da parte del corriere all'indirizzo per la consegna indicato dal Cliente in fase d'ordine. Se per qualunque motivo il corriere dovesse effettuare ulteriori passaggi per effettuare la consegna, il costo aggiuntivo che il corriere dovesse eventualmente addebitare sarà a carico del Cliente, che ne risponderà direttamente al corriere. Per problemi con la consegna è sempre opportuno contattare la sede SDA più vicina.